第 一节 开启导航:问卷的用途// 3
第 二节 整装待发:问卷设计前准备的4W// 21
答疑// 25
强化// 30
第 二章 全局思维建框架// 33
第 一节 鸟瞰全景:问卷DNA// 35
第 二节 有章可循:问卷设计原则// 47
第三节 层层递进:问卷的框架// 58
答疑// 69
强化// 83
第三章 换位思考提问题// 87
第 一节 问对问题:问卷设计攻略// 89
培训师成长实战手册:培训问卷设计和运用
第 二节 多重验证:有效问题评估// 145
答疑// 163
强化// 171
第四章 取之有道巧运用// 177
第 一节 层层聚焦:问卷汇总// 179
第 二节 取舍有道:问卷分析和运用// 193
答疑// 220
强化// 224